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GUIA DE ACTUACIÓN

LA ORIENTACIÓN QUE NECESITA EN ESTOS MOMENTOS DIFÍCILES.

Nuestra Guía de Actuación ha sido diseñada con el propósito de ofrecer un apoyo comprensivo y práctico a quienes enfrentan la tarea de organizar los arreglos funerarios y gestionar los aspectos legales y emocionales asociados con la pérdida de un ser querido.

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¿QUÉ HACER EN CASO DE UNA DEFUNCIÓN EN DOMICILIO?

  1. ORIENTACIÓN: Nuestros asesores están 24 horas disponibles para guiarte durante todo el proceso. Para poder llevar a cabo el servicio funerario, por favor contacte con nosotros y tenga a su disposición nombre del finado, número de membresía en caso de que la tenga contratada, lugar del suceso y otros detalles que le iremos solicitando.
  2. DOCUMENTOS: Tenga preparado el acta de nacimiento, INE, CURP y comprobante de domicilio de la persona finada así como INE de la persona responsable que hará los trámites.
  3. TRÁMITES: Para poder ejecutar el servicio funerario, se necesitará el certificado de defunción. Necesitará un médico para emitir dicho documento. Si no tiene ningún contacto, nosotros se lo proporcionaremos.
  4. SERVICIO FUNERARIO: Una vez que tengamos el certificado médico, nos desplazaremos al hospital y procederemos al destino. Una vez nuestro equipo esté físicamente con ustedes se encargará de realizar el traslado de su familiar al destino requerido así como los trámites necesarios para cremación o inhumación.

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¿QUÉ HACER EN CASO DE UNA DEFUNCIÓN EN HOSPITAL?

  1. ORIENTACIÓN: Nuestros asesores están 24 horas disponibles para guiarte durante todo el proceso. Para poder llevar a cabo el servicio funerario, por favor contacte con nosotros y tenga a su disposición nombre del finado, número de membresía en caso de que la tenga contratada, lugar del suceso y otros detalles que le iremos solicitando.

  2. DOCUMENTOS: Tenga preparado el acta de nacimiento, INE, CURP y comprobante de domicilio de la persona finada así como INE de la persona responsable que hará los trámites.

  3. TRÁMITES: El médico tratante será quien realice el llenado del certificado de defunción. Asegúrese de que los datos de la persona finada sean correctos. El médico y/o trabajador social harán entrega del certificado a la persona responsable, para dar seguimiento a los trámites administrativos en el hospital.

  4. SERVICIO FUNERARIO: Una vez que tengamos el certificado médico, nos desplazaremos al hospital de referencia. Cuando nuestro equipo esté físicamente con ustedes nos encargaremos de realizar el traslado de su familiar al destino requerido así como los trámites necesarios para cremación o inhumación.

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¿QUÉ HACER EN CASO DE UNA DEFUNCIÓN EN EL MINISTERIO PÚBLICO?

  1. ORIENTACIÓN: Nuestros asesores están 24 horas disponibles para guiarte durante todo el proceso. Para poder llevar a cabo el servicio funerario, por favor contacte con nosotros y tenga a su disposición nombre del finado, número de membresía en caso de que la tenga contratada, lugar del suceso y otros detalles que le iremos solicitando.

  2. DOCUMENTOS: Tenga preparado el acta de nacimiento, INE, CURP y comprobante de domicilio de la persona finada así como INE de la persona responsable que hará los trámites.

  3. TRÁMITES: La gestión de trámites es un proceso largo durante el cual le asistiremos en todo lo que necesite. Se llevará a cabo el reconocimiento, investigaciones y declaraciones, entrega de oficios y certificado médico y autorización de traslado.

  4. SERVICIO FUNERARIO: Una vez que tengamos el certificado médico, nos desplazaremos al hospital de referencia. Cuando nuestro equipo esté físicamente con ustedes nos encargaremos de realizar el traslado de su familiar al destino requerido así como los trámites necesarios para inhumación